Hírek
2021. Március 07. 10:50, vasárnap |
Helyi
Forrás: Pannon-Víz Zrt
Intézkedések a koronavírus járvánnyal kapcsolatban
A Pannon-Víz Zrt elnök-vezérigazgatójának közleménye
Tisztelt Fogyasztóink!
Ezúton tájékoztatom a PANNON-VÍZ Zrt. valamennyi fogyasztóját, hogy a meghirdetett rendkívüli járványügyi intézkedések lezárásáig – fogyasztóink és dolgozóink biztonsága, az ellátás zavartalan fenntartása érdekében - az alábbi intézkedéseket hozom:
• Ügyfélszolgálati irodáink zárva vannak, a személyes ügyfélfogadás szünetel. Ezzel egyidőben az elektronikus ügyintézés folyamatos.
• A telefonos ügyfélszolgálatunkat megerősítettük, az esetleges megnövekedett várakozási időért megértésüket kérjük!
• Kérjük, használják a megújult elektronikus felületeinket, és ne felejtsék el megadni felhasználói azonosítójukat!
• A személyes vízóra leolvasás szünetel. Az adatok megadására fogyasztóinkat kérjük meg. Kérjük, hogy a mérőóra állását az elektronikus felületen megadott módon adják meg. (Az értesítéseket a postaládákba is bedobjuk.)
• Az aknás vízmérők cseréjét a rendkívüli intézkedések időtartamára felfüggesztjük. Kérjük az előzetesen egyeztetett időpontokat tekintsék tárgytalannak!
• A győri lakásvízmérők cseréjét alvállalkozónk az óvintézkedések betartása mellett elvégzi. Ön ettől minden következmény nélkül elállhat. Ez esetben kérjük, hogy egyeztessen új időpontot a vállalkozóval!
Javasoljuk új mobil applikációnk használatát, mellyel gyorsan és biztonságosan juttathatják el vízmérőállásukat, folyamatosan értesülhetnek híreinkről.
Ha további kérdése van kérjük keressen minket az iktato@pannon-viz.hu címen, vagy küldjön üzenetet weblapunkon, mobil applikációnkon!
Tájékoztatjuk fogyasztóinkat, hogy a jelen intézkedések 2021. március 8. naptól a kormány által meghirdetett rendkívüli intézkedések lezárásáig érvényben maradnak, célunk az alapszolgáltatás folyamatos fenntartása, fogyasztóink és dolgozóink egészségének védelme.
Köszönjük együttműködésüket!
Kérem vigyázzanak magukra, vigyázzunk egymásra!
Rácz Attila
Elnök-vezérigazgató
PANNON-VÍZ Zrt.
Ezek érdekelhetnek még
2024. Március 19. 09:00, kedd | Helyi
Mit kell tudni a gépjárműadóról?
Változott az adó befizetési határideje.
2024. Március 18. 16:00, hétfő | Helyi
El Camino élménybeszámoló Csornán
Szórádi Stefánia és Ádám Gabi
2024. Március 18. 13:00, hétfő | Helyi
Tuning és veterán autó találkozó Csornán
Regisztrációs felhívás.
2024. Március 18. 09:00, hétfő | Helyi
Véradások a Rábaközben
Egyetlen véradással három beteg emberen segíthet.